١. مقدمة
في واثيقتك، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والتدابير التي نتخذها للحفاظ على أمنها. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
٢. المعلومات التي نجمعها
نجمع نوعين من المعلومات:
المعلومات الشخصية:
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان إرسال الفواتير، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع (مثل بيانات بطاقة الائتمان/الخصم).
معلومات الحساب، بما في ذلك بيانات تسجيل الدخول إذا أنشأت حسابًا على موقعنا.
المعلومات غير الشخصية:
عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ونشاط التصفح على greenakhiltech.com.
البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، مثل تفضيلاتك وتفاعلاتك مع موقعنا.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
تنفيذ الطلبات: لمعالجة طلباتك، وترتيب الشحن، وإرسال التأكيدات والتحديثات.
دعم العملاء: للمساعدة في الاستفسارات أو المشكلات.
الاتصالات التسويقية: لإرسال عروض ترويجية أو رسائل إخبارية أو تحديثات (فقط عند الاشتراك).
تحسين الموقع الإلكتروني: لتحليل سلوك المستخدم وتحسين وظائف الموقع الإلكتروني.
الامتثال: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة:
مقدمو خدمات الطرف الثالث: مثل معالجي الدفع، وشركاء الشحن، وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين السارية أو الاستجابة للإجراءات القانونية.
نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
- الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما يقتضيه القانون. - إجراءات الأمان
نطبق إجراءات أمان قياسية في هذا المجال لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية والخوادم الآمنة. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. - ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة تصفحك وتوفير محتوى مخصص. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
- حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.
تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت.
للمساعدة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@greenakhiltech.com أو على الرقم 0560248154.
- التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُحدّث.